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              熱點動態

              明德管理咨詢認為企業流程管理的問題表現:


              (1)權本位意識嚴重,等級觀念盛行,缺少流程管理意識,管理人員習慣于高高在上地發號施令。


              (2)沒有流程管理和流程控制,企業組織運行主要依靠行政指令協調,企業領導人和高層主管都陷于事務性工作的管理之中,無暇顧及企業發展大事。


              (3)沒有統一而規范的流程標準控制,單位、部門之間不配合,不支持,各行其是,員工的工作方式、工作程序、工作效果,與整體流程難以對接。


              (4)沒有流程價值目標的界定,員工只是為了工作而工作,為了履行職責而履行職責,明哲保身,不求有功,但求無過,對該相互配合支持的事,充耳不聞,視而不見。


              (5)流程標準界定過粗,發生人員流動,接替人員上崗后很難在短時期內把工作做到位,甚至因此造成一個員工離崗,整個部門工作癱瘓的局面。


              (6)流程標準不全,流程責任不嚴,或者缺乏流程運行補救措施,企業組織運行活動無法與ERP技術對接,ERP技術運行效果不佳,甚至完全受挫失效。


              (7)流程及流程活動相互之間的緊密聯系,被行政隸屬關系所阻斷,流程結構混亂無序,致使好多單位和部門的活動,只有投入,沒有企業價值的創造。


              (8)沒有過程控制的流程運行監控和及時整改,只能對員工實行秋后算賬式的責任追究。


              (9)流程接口責任界定模糊,經常發生流程銜接困難,甚至流程運行受阻中斷,沒有人承擔負責,也找不到具體的責任人。


              (10)物料采購供給沒有嚴格的流程控制,為減少吃回扣和盜損,過分依賴親信,不僅效率低,而且漏洞多,損失也大。


              (11)生產計劃和生產調度,依靠行政指令實施,沒有流程控制,企業經營活動銜接不緊,效率不高。


              (12)缺少流程的整體協調,營銷管理沒有整合到企業組織運行的統一流程中來,營銷策略彼此不協調,營銷渠道相互擠壓,營銷費用居高不下,而市場份額卻增長不大。


              (13)成本管理脫離流程運行過程實施,,成本控制依賴于一刀切的比例控制,該挖掘的潛力沒有挖掘出來,不該節省的投入反被擠掉,造成更嚴重的浪費。


              (14)缺少流程改進、提升管理,沒有人對低效過時的行事方式負責。



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