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              明德觀點

              做HRBP和HR有太多的不一樣,BP的思維方式也應該是獨特的。

              一、拉通思維

              看到“拉通”的時候,首先關于“通”這個字,大家并不太陌生,因為在HR的工作中,溝通、協調、合作都是非常重要的,每天也會接觸到各種各樣人員、工作的銜接關系。

              對于拉通思維,我理解上就是作為HRBP,能夠對時間、空間、深度上的延伸以及HR工作態度的轉變。

              “拉”,是一種主動性的行為。就像陳老師在HRBP課程中提到的《傳統hr和HRBP的區別》,HRBP比起傳統HR,更有策略性、更有突破性,更有交互性等,每一項區別都是HRBP拉通思維的要求。

              總之,HRBP要主動從客戶需求出發,積極的去以滿足業務部門個性化、多樣化的需求為服務目標。

              【補充】

              什么是拉通思維?基于業務痛點和HRBP角色定位,主動去拉通HR模塊之間、公司各部門之間、各流程之間的壁壘。

              怎么才算做到拉通思維?作為各個HR流程的接口人,作為員工與組織的紐帶,作為部門與部門之間的橋梁。

              二、 杠桿思維

              “杠桿”最初是在物理學出現意思是以小博大。

              在金融學有“金融杠桿”,簡單地說是一個乘號(*)效應。使用這個工具,可以放大投資的結果,無論最終的結果是收益還是損失,都會以一個固定的比例增加,可以理解是一個倍數。

              HRBP是以business Partner身份的加入事業部,了解事業部的績效、業務、管理、溝通健康度,目的就是尋找支點,發現事業痛點,協助事兒部完成業績。像阿里政委扮演的角色:太陽、軍大衣、知心姐姐、兒童、博弈、指明燈,都是用不同的支點。

              “杠桿原理”也是人們進步、便捷的改善工作的方式。在HRBP具體工作中,借助杠桿,以成本最小、效益最佳,業務最健康的方式去完成事業部的任務,這就是杠桿思維的應用。

              【補充】

              什么是杠桿思維?找準支點和選好杠桿,借力用小資源撬動更大的資源。

              怎么才算做到杠桿思維?激活個人business嗅覺和業務敏感度,作為支點和杠桿,接著學會盤活他人的閑置資源。

              三、穿越思維

              “穿越”是打破時間的不可溯性和單一前續性,而達到回溯到過去或跳躍到將來的時間段。

              平時也看到過很多電視劇,有一些穿越未來或者遠古時的情節,比如像《木乃伊》,因為魔蝎大帝的手鐲穿越到古埃及時代,還有《納尼亞》系列情節。

              我對穿越思維的理解,由相似的場景或者相似載體觸發,關聯系的延伸、打破邊界的空間轉換。應用到我們HRBP工作上,就是保持關聯性、前瞻性、角色轉換性(時間和空間轉換),還可以是不同場景的轉換。

              比如看HR的發展上就有穿越性,比起傳統的hr,HRBP有跨行業、橫向和縱向結合的發展機會,可以是事業部管理人員;比如SSC共享中心在對服務和培訓上都有,以及HRBP對在對制度、業務、溝通上可以有穿越角色的轉變。

              【補充】

              什么是穿越思維?跳出HR本身,透過由外到內的視角,通過更多角度更多維度重新審視HR。

              怎么才算穿越思維?橫向尋找標桿,既關注最佳實踐,也留心失敗經驗,縱向,繼往開來,革故鼎新。

              四、場景思維

              “場景”無處不在,在特定的時間,特定地點和人物存在特定的場景關系。

              “場景”具體是說由于互聯網、移動互聯網、物聯網的發展,由智能設備的廣泛應用把人們的時間碎片化分割,消費者不再局限PC端的鼠標點擊,信息滲透無處不在。使任何一個生活場景(無論現實、虛擬)都有可能轉化為消費行為——市場開始由傳統的價格導向轉為場景導向。

              我們HRBP現在要考慮的場景化思維,主要是指注重用戶體驗。

              在快節奏的社會生活中,如何長期保持消費者對自身產品和服務的記憶?面對目標企業,關注核心人才?面對不同的市場劃分和繁多的同類競爭?是守株待兔等待還是因勢利導出擊?場景不同,策略選擇也有不同。

              【補充】

              什么是場景思維?基于特定的時間、人物、空間,場景是最真實的以人為中心的體驗。

              怎么才算做到場景思維?隨時隨地反饋、互動、鏈接。


              信息來源:咨詢公司
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