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              管理智囊

              在當今市場環境下,人力資源算得上是最寶貴的財富。有這么一句話:“只要糟糕的將軍,沒有糟糕的士兵”怎么樣來最大化的利用人力資源,關鍵就在于領導者是否運用高校的領導方式,真正的實現領導與下屬的共贏。
              說到領導力,我們應該向曹操學習領導力。

              最為經典的一個“強弱變化”案例發生在三國早期,也就是袁紹與曹操之間的力量轉化。

              最早看出這個變化趨勢的是曹操的謀士郭嘉。他認為曹操的實力雖然暫時不如袁紹,但從長遠來看,曹操一定能吞掉袁紹,因為“紹有十敗,操有十勝”,曹操具備了一個優秀領導者必備的素質。

              商場如戰場,作為一個領導者,可以向曹操學習自己的領導藝術,努力完善自己,便可立于不敗之地。

              下屬是檢驗領導力的唯一標準

              大象無形,高明的領導者善于淡化自我,更不會將自己“神化”,而是努力強化整個組織的力量;善于將整個組織的目標與員工目標相統一,而不是簡單把目標變成數字。

              在具體工作中,領導者應該著重以下四點:制定遠景和戰略,發展信任關系,開創富有責任感、使命感的企業文化,培養并激勵下屬。這樣方能提高自己的領導力,帶領企業不斷前進。

              那么,如何檢驗自己的領導力是否有效?經驗告訴我,惟一的標準就是領導者的下屬,看他們是否也足夠強大,是否足夠自信。只有羊群已經變為“獅群”時,領導力才算是足夠有效。

              具體說來,可以有以下四點評判標準:

              1.下屬是否可以按照自己的方式處理事務,在職責范圍內是否擁有自由感?

              2.下屬與上司意見不同時,他是否還能夠擁有創意并果斷提出?

              3.下屬對所從事的工作及其遠景價值是否具備認同感、使命感?

              4.下屬是否具備足夠信心不斷挑戰自我?

              肯德基員工和兩位秘書

              我曾經和肯德基的員工有過長時間的接觸,他們在領導力方面的表現給我的印象非常深刻。

              我發現,當餐廳運營遇到問題時,肯德基的員工經常會自發組織,甚至直接把領導叫過來開會,這個時候并沒有領導與員工之分,大家各抒己見;得出解決方案后立即分散,然后迅速執行,效率之高令人欽佩。

              肯德基的員工在自己的領域內擁有相當的自由,在與上級發生分歧也敢于提出自己的意見,這表明員工有足夠的信心,并被賦予了強烈的責任感,“羊群”已經變成“獅群”。

              還有一個例子是對我自己的評估。我曾聘請過兩個秘書,從第一個秘書的表現上,我看出了自己領導力的不足。早先我接受一家學校邀請前去講課。出發前一天,我問秘書是否已經把講義送到主辦方那里,她告訴我已經在兩小時前送出快遞,正常情況下半小時就到,所以,講義“應該”到了。

              同樣的事情發生在我第二個秘書身上,答案完全不同。當我問講義是否已經送到主辦方那里時,她告訴我兩小時前,她已經和主辦方確認過,對方已經收到了快遞。

              這件事看似與我沒有關系,應該是這兩個秘書自身的差距造成的,其實不然,員工的表現恰恰反映了我個人領導力的變化。

              首先,第一個秘書很有可能對我所從事的工作不太認同,也不具備相應的使命感,所以快遞送沒送到無所謂;其次,在工作細節上我自身也存在著問題,我的行動可能直接影響了她。所以,當我取得進步時,下屬也發生了微妙的變化。


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